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公司电话查询勿要轻信网络搜索

2016-09-28 16:37:42 编辑 删除

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  网络搜索为我们的生活带来了极大的便利,但近年来也带来一些安全隐患,许多不良分子利用大众网络搜索信息的习惯,将虚假网站或信息尤其是公司电话发布在网络中,以致查询者误入钓鱼网站或误入诈骗陷阱。企多维提醒广大网友,公司电话查询请在官网中确认,无官网或官网未标注的情况,可以在企业信息查询平台企多维中查询,企多维中的公司电话均来自工商注册信息。

  下面这个被骗的例子就是由于文先生没有在权威渠道上进行查询,误与搜索到的虚假电话联系,最终损失两万多元。

  9月24日下午,市民文先生通过优步软件叫了辆车。行程结束后,他发现系统多扣了他4元。他决定找优步客服申诉,看能否退回。为要回这4元钱,他在网上找到“优步客服”电话进行咨询。没想到的是,4元钱没要回来,他反而被骗走2万多元。

  文先生在网络搜索“优步客服电话”,并根据网页上显示的电话拨打了过去。一个自称“优步客服人员”的男子接听了电话,并告知文先生自己的工号。该“客服人员”表示,他可以将多扣的款项退回文先生的微信账户。考虑到微信是个较为正规的平台,文先生便同意了,并按对方提供的方式进行操作。

  该“客服人员”要求文先生将付款条形码告诉他。文先生告知后,被扣了5000多元。文先生觉得情况不对,立马要求对方将5000元退还。对方答应将钱退到微信零钱里,文先生按对方要求点击了“更换”,结果又被扣了钱。由于文先生3张信用卡都绑定在微信上,3张卡一共被扣20498元。

经文先生查询,“客服人员”所提供的工号也是假的。文先生说,他很熟悉网络支付业务,平时使用时也很谨慎,但没想到还是被骗了。

其实有许多朋友都知道,优步并没有客服电话,都是通过邮件处理投诉的。为此企多维人员也对优步公司的客服电话进行了一次网络搜索。

搜索结果显示网络中出现了多个客服电话信息的页面,甚至有备案号不存在的网站单独一个页面以“优步中国官网客服电话多少”为标题,吸引查询者点击。实际上这些号码对不对呢,会不会是公司的联系电话呢?让我们在企多维再次验证一下。

图片1.png

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优步的中国经营方为御驾(上海)网络技术服务有限公司,虽然没有客服电话,但是这里显示的公司联系电话与网络搜索出现的结果也是不同的,根据企多维的页面可以看出,优步认证的官方微博也是该公司运营,包括股东也均为uber外国企业,所以御驾公司是优步的中国运营方没错了。另外下图显示的邮箱support@uber.com正是总客服邮箱,所以大家有问题可以通过发送邮件的方式。

图片3.png

经过企多维的验证基本可以肯定网络搜索而来的公司电话确实存在虚假情况,所以大家在公司电话查询的过程中还是多加谨慎,勿要轻信网络,避免造成损失。另外企多维也呼吁社会共建一个和谐安全的网络环境,打击和严惩非法诈骗行为!


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